Felhasználóink személyes adatai az egyik olyan területek, amelyekre különös figyelmet és aggodalmat fordítunk. Biztosítjuk, hogy az összes követelményt ne csak teljesítsük, de ha igen, akkor felülkerekedünk, mivel tudatában vagyunk ennek a területnek az érzékeny természetével kapcsolatban.
A személyes adatok védelméről szóló törvény (ZVOP-1-UPB1) értelmében az online áruházvezető sofistar.hu, a D4 WEB d.o.o. elkötelezett, a felhasználók személyes adatainak védelme mellett.
A sofistar.hu igényeihez a következő felhasználói adatokat gyűjti össze:
Az online áruház által kínált szolgáltatások nyújtása céljából a kereskedő a következő felhasználói adatokat gyűjti, kezeli, feldolgozza és tárolja:
- Név és vezetéknév;
- Szállítási cím;
- Cég név (amennyiben a felhasználó jogi személy);
- Jogi személy adószáma (amennyiben a felhasználó jogi személy);
- E-mail cím (felhasználónév);
- Elérhetőség- telefonszám;
- Lakóhely szerinti ország;
- Egyéb adatokat, amelyeket a felhasználó önként megír az online áruházban lévő megjegyzés rovatba;
A felhasználók által megadott adatok pontossága, teljessége és gyorsasága miatt a Tulajdonos nem felelős.
Biztonsági célból IP-címeket is gyűjtenek, amelyekből a felhasználók hozzáférnek a webhelyhez. A látogatás elején minden felhasználóhoz egy munkamenet-cookie van hozzárendelve a bevásárlókosár azonosításához és figyelemmel kíséréséhez. A számítógépen akkor shopdbest.hu többek között üzletek, egyéb cookie-kat, mint például a felhasználói azonosító számot kódolt formában (a felhasználó azonosítására a következő látogatás) Vélemények (tudja, hogy melyik terméket már eddig), és a cookie-k a Google Analytics ( helyszíni látogatás elemzése).
A fenti adatok – cookie-k kivételével – véglegesen a shopdbest.eu szerveren tárolódnak. A munkamenetek cookie-jait a kiszolgáló memóriájában tárolják a látogatás időtartama alatt, és egy óra múlva inaktivitás után törlődnek, és állandó cookie-kat tárolnak a látogató számítógépén.
A shopdbest.eu adminisztrátor az adatokat névtelenül összefoglalt formában felhasználhatja statisztikai elemzési célokra. A shopdbest.eu semmilyen esetben nem adhatja át a felhasználói adatokat jogosulatlan személyeknek. A kézbesítési szolgáltatók (GLS) csak a kézbesítési címre, e-mail címre és telefonszámra bízza a felhasználót a könnyű elérhetőség érdekében. Távközlési eszközökkel csak akkor lépünk kapcsolatba a felhasználókkal, ha a felhasználó kifejezetten nem kifogásolja ezt.
Adatvédelmi politika végrehajtása
A személyes adatok védelméről szóló törvény értelmében a kereskedő a személyes adatok védelmét a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályoknak megfelelően biztosítja.
Minden rendszeresen vagy részmunkaidős alkalmazott a tulajdonosnál hozzáférhet az adatokhoz, a személyes és egyéb adatok a felhasználók tisztában vannak a szabályok a személyes adatok védelmére vonatkozó, és kötelessége, hogy megvédje a személyes adatokat és egyéb kötelesek tiszteletben tartani a feltételeket a személyes adatok bizalmas kezelését és a felhasználók magánéletének online áruház. A személyes és egyéb információk védelmére vonatkozó kötelezettség időben érvényes, még a tulajdonossal való kapcsolat megszűnése után is.
Gyermekfelügyelet
A hirdetési üzenetek világosan láthatóvá válnak (figyelembe véve az életkort), és egyértelműen elkülönülnek a játékokat és a versenyeket. A gyermekeknek szánt minden kommunikáció megfelel a koruknak, és nem fogja kihasználni a gyermekek bizalmát, tapasztalathiányát vagy hűségérzetét. Az ajánlattevő nem fogadhat el olyan utasítást, aki tudja vagy gyanítja, hogy gyermeke van, a szülei vagy gondviselői kifejezett beleegyezése nélkül.
A szolgáltató nem fogadhat el személyes adatokat gyermekeiről a szülei vagy gondviselői kifejezett beleegyezése nélkül. Hasonlóképpen, a szolgáltató nem adhat ki adatokat gyermekektől harmadik féltől, kivéve a szülőket vagy gondviselőket. A szolgáltatónak nem szabad szabadon hozzáférést biztosítania a gyermekek számára hátrányos termékhez vagy szolgáltatáshoz.
Személyes adatok rendkívüli közzététele
A shopdbest.eu által összegyűjtött és feldolgozott információk csak abban az esetben kerülnek nyilvánosságra, ha ilyen kötelezettség a törvényben vagy jóhiszeműen meg van határozva, hogy az ilyen intézkedés szükséges a bíróságok vagy más állami szervek előtt folyó eljárásokhoz, valamint a sofistar.eu jogos érdekeinek védelméhez és megvalósításához.
A tájékoztatáshoz való jog
Önnek joga van az Ön rendelkezésére bocsátott személyes adataival kapcsolatos nem fizetett információk megszerzéséért, valamint az adatok törléséhez való jogáról. Ha kérdései vannak az adatok törlésével, feldolgozásával vagy felhasználásával kapcsolatban, kérjük, forduljon a következő címhez: support@d4web.eu vagy küldjön el nekünk postán.
Rendelési értesítések: Fenntartjuk a jogot, hogy regisztrált a telefonszámra értesíthetjük SMS-ben, amikor a megrendelését elküldtük, és ha a termék nem lett átvéve 3-5 napig. Ha az terméket 5 napnál hosszabb ideig nem vették fel, fenntartjuk a jogot arra, hogy az átirányított telefonszámot emlékeztetõként hívjuk fel, hogy felvehesse a csomagját.
Csak akkor jelentkezen be, ha értesítéseket szeretne kapni, a bejelentkezéshez ki kell pipálni azt a mezzőt a rendelésnél amivel lehetővé teszi a bejelentkezéshez. Az újdonságokról való üzeneteket e-mailben, SMS-ben vagy telefonon is megkaphatja.
Minden termékfotó szimbolikus, és nem feltétlenül tükrözi a termék teljes jellemzőit, ezért csak információs megjelenítésként szolgálnak!
A D4 WEB d.o.o. mint adatkezelő, akkor használhatja fel az adatokat ha:
- A személyes adatokhoz való hozzáférés és a következő információk: feldolgozási célokra,
- a személyes adatok típusai, a felhasználók vagy felhasználói kategóriák, akiknek a személyes adatait közzétették vagy közzétehetnék, különösen harmadik országbeli felhasználók vagy nemzetközi szervezetek,
- a személyes adatok megőrzésének tervezett időszaka, vagy ha ez nem lehetséges, az időtartam meghatározására használt kritériumok,
- az automatizált döntéshozatal, beleértve a profilok kialakítását is.
- Ennek okai, valamint az ilyen kezelés fontossága és előre látható következményei egy egyén számára.
- A személyes adatok egy (ingyenes) másolatát az általam megadott formában (ha a kérelmet elektronikus úton továbbítják, és másképp nincs szükség, a másolatot elektronikus formában kell benyújtani). További példányokért, amelyeket kérem, az üzemeltető ésszerű költségeket számolhat fel, figyelembe véve a költségeket.
- A pontatlan személyes adatok helyesbítése.
- Feldolgozási korlátozás, amikor:
- Felszólítom a személyes adatok pontosságát olyan időszakra, amely lehetővé teszi az adatkezelő számára a személyes adatok pontosságának ellenőrzését,
- a feldolgozás jogellenes, és ellenzem a személyes adatok törlését, és ehelyett korlátozásokkal kell rendelkezni a felhasználásukkal kapcsolatban,
- az adatkezelőnek többé nincs szüksége feldolgozásra, de szükségem van arra, hogy érvényesítsék, érvényesítsék vagy megvédjék a jogi igényeket.
- Törölje az összes személyes adatait (feledés joga), amennyiben a feltételek teljesülnek a 17. cikk értelmében az általános rendelet adatvédelemre, különösen abban az esetben, ha megszünteti ezt a hozzájárulást a személyes adatok feldolgozása.
- A személyes adatok kimenete strukturált, általánosan használt és gépileg olvasható formában, azzal a joggal, hogy ezt az információt továbbadja egy másik vezérlőnek, anélkül, hogy az eredeti rendszergazda akadályozná.
- A személyes adatok megszüntetése közvetlen marketing célokra, beleértve a profilalkotást is.
- Számomra a döntés alapja nem kizárólag automatizált feldolgozás, beleértve a profilok létrehozását, amelyek joghatásokat kapcsolatban nekem, vagy hasonló nevet jelentősen befolyásolja, ha azok megfelelnek a 22. cikke általános adatvédelmi rendelet.
- Az adatvédelmi tisztviselővel szemben az adatkezelő ellen panasz benyújtására vonatkozó jog, ha úgy gondolom, hogy személyes adatainak feldolgozása sérti az általános adatvédelmi szabályzatot.
A jogok gyakorlására vonatkozó eljárás
Tudomásul veszem, hogy a személyes adatokkal kapcsolatos jogok gyakorlására vonatkozó fenti követelményeket írásban lehet az adatkezelőhöz intézni, a következő címre: support@d4web.eu.
Tisztában vagyok azzal, hogy a személyes adatokkal kapcsolatos jogok gyakorlása során a megbízható azonosítás szükségessége miatt az üzemeltető további információkat kérhet tőlem, és csak akkor utasíthatja el a kérelmet, ha bizonyítja, hogy nem tudja megbízhatóan azonosítani.
Tisztában vagyok azzal, hogy a fenti személyes adatokra vonatkozó jogaim gyakorlásával kapcsolatos kérésemre az üzemeltetőnek indokolatlan késedelem nélkül és legkésőbb a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszolnia kell.
A sütikről (cookies)
Mik a sütik (cookies) és miért van szükségük rá?
A sütik (cookies) egy rövid szöveg, amelyet a weboldal elküld a böngészőbe, amikor meglátogatja az oldalat. Így felismeri a weboldalt, emlékszik a látogatásra vonatkozó információkra, és barátságos és egyszerűbb webes szolgáltatást nyújt Önnek. A sütik (cookies) használatával testreszabjuk a weboldalunk tartalmát, emlékezzünk preferenciáinkra és rögzítjük online áruházunk látogatását. Az online áruház böngészése sokkal kényelmesebb, gyorsabb és hatékonyabb, a sütik-kel (cookies).
A sütik (cookies) letiltása
Ön dönti el, ha engedélyezi a sütik (cookies) tárolását az eszközön. A böngészőben szabályozhatja és módosíthatja a sütik (cookies) beállításokat.
A sütik (cookies) beállításokkal kapcsolatos információkért válassza ki a használt webböngészőt.
Ha módosítja vagy törli a böngésző sütik (cookies) fájlját, módosítja vagy frissíti a böngészőt vagy eszközt, előfordulhat, hogy újra be kell tiltania a sütiket (cookies). A sütik (cookies) kezelésének és törlésének eljárása a böngészőtől a böngészőig változik. Ha segítségre van szüksége, megtekintheti a böngésző súgóját a felhasználók számára. Az oldalon használt sütik (cookies)
Az általunk használt sütik (cookies) listája
| _utma | Google Analytics | A felhasználó azonosítására tervezett (látogatások száma,első és utolsó látogatások száma). |
| _utmb | Google Analytics | A látogatás időtartamát rögzíteni kell. Megjegyzi a pontos időt,amikor a felhasználó megkezdte a látogatást (session). |
| _utmc | Google Analytics | A látogatás időtartamát rögzíteni kell. |
| _utmz | Google Analytics | Úgy tervezték, hogy rögzítse, ahol a felhasználó jött az oldalra,milyen keresőmotort és kulcsszavakat használt, valamint azt a helyet,ahonnan a felhasználó elérte. |
| _utmv | Google Analytics | A felhasználói szegmentáláshoz. |
| Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate | Közösségi hálózatokon keresztüli felhasználói együttműködésnövelése, az értékesítés elemzése és a felhasználók újra célzása. |
